Perguntas Frequentes

Bem-vindo à nossa página de perguntas frequentes! Aqui você encontrará respostas para as dúvidas mais comuns sobre o nosso site. Se você não encontrar a resposta que procura, não hesite em entrar em contato conosco.


É obrigatório preencher os campos antes de anexar a Receita?

Sim. Todos os campos são obrigatórios.
Preencha todos os campos, inclua sua Receita médica e após clique em enviar. Em poucos minutos, você receberá os orçamentos das Farmácias de Manipulação.

Vocês vendem ou enviam medicamentos manipulados?

Não, o ManipuleJa não vende ou envia medicamentos manipulados. Somos uma plataforma que direciona receitas médicas para as farmácias de manipulação parceiras, que são responsáveis pela produção e envio dos medicamentos.

Qual é o papel do ManipuleJa no processo de manipulação de medicamentos?

O papel do ManipuleJa é facilitar o processo de manipulação de medicamentos, permitindo que o paciente envie sua receita médica diretamente para as farmácias de manipulação parceiras. Nós garantimos que a receita seja verificada e encaminhada para uma farmácia confiável, mas não interferimos na produção do medicamento ou no seu envio.

Quais tipos de medicamentos a ManipuleJa pode direcionar para as farmácias de manipulação?

Podemos direcionar receitas para medicamentos, cosméticos e suplementos alimentares, desde que sejam prescritos por um médico e estejam dentro do escopo de atuação das farmácias de manipulação.

O ManipuleJa é responsável pela qualidade dos medicamentos manipulados?

Não, a responsabilidade pela qualidade dos medicamentos manipulados é exclusiva das farmácias de manipulação parceiras. Cada farmácia é responsável por seguir as boas práticas de manipulação, garantindo a qualidade, eficácia e segurança dos medicamentos produzidos.

Como faço para acompanhar o status do meu pedido de medicamento manipulado?

Você pode entrar em contato diretamente com a farmácia de manipulação parceira responsável pelo seu pedido para obter informações sobre o status do seu pedido. O ManipuleJa não interfere no processo de produção ou envio dos medicamentos.

Posso enviar uma receita que não é minha para a ManipuleJa?

Não, é necessário que a receita seja emitida em seu nome ou no nome da pessoa que você está autorizado a representar. O envio de receitas falsas ou que não pertencem a você é uma prática ilegal e não será aceito pelo ManipuleJa.

Qual é o custo para utilizar os serviços do ManipuleJa?

O uso do nosso serviço de envio de receitas médicas para farmácias de manipulação é gratuito. No entanto, é importante ressaltar que o custo dos medicamentos manipulados varia de acordo com a prescrição médica e as políticas de preços da farmácia de manipulação parceira. O ManipuleJa não interfere nos preços praticados pelas farmácias parceiras.

Como posso entrar em contato com o suporte técnico do site?

Você pode entrar em contato conosco através do formulário de contato disponível em nosso site, ou pelo e-mail suporte@manipuleja.com.br. Nossa equipe de suporte terá prazer em ajudá-lo com suas dúvidas e problemas.